AVÍS LEGAL
1. Dades identificatives
En compliment de l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), s’informa l’usuari de les dades del titular d’aquest lloc web:
- Titular: Víctor García
- NIF: 47572926W
- Nom comercial: El Mes Dolç
- Domicili: Carrer Estricadors 12B, Sant Feliu de Codines (Barcelona)
- Telèfon: 678 660 934
- Correu electrònic: elmesdolc@gmail.com
2. Objecte
El present lloc web, www.elmesdolc.com, té com a finalitat la venda en línia de productes de brioxeria i pastisseria artesanal, dirigida a professionals, comerços i particulars a tota Espanya.
3. Propietat intel·lectual i industrial
Tots els continguts del lloc web, incloent-hi textos, fotografies, gràfics, imatges, logotips, icones, tecnologia, programari i altres continguts, així com el seu disseny gràfic i codis font, són propietat de Víctor García (El Mes Dolç) o de tercers que n’han autoritzat l’ús, i estan protegits per la legislació vigent en matèria de propietat intel·lectual i industrial.
Queda prohibida la reproducció, distribució, transformació, comunicació pública o qualsevol altra forma d’explotació dels continguts d’aquest lloc web sense l’autorització expressa i per escrit del seu titular.
4. Condicions d’ús
L’usuari es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis que El Mes Dolç ofereix a través del seu lloc web i a no emprar-los per a activitats il·lícites o contràries a la bona fe i a l’ordenament legal.
5. Exclusió de responsabilitat
El Mes Dolç no es fa responsable de la informació i continguts emmagatzemats en fòrums, xarxes socials o qualsevol altre mitjà que permeti a tercers publicar continguts de forma independent.
El Mes Dolç es reserva el dret d’actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda en el seu lloc web, així com la seva configuració o presentació, en qualsevol moment i sense avís previ.
El Mes Dolç no es responsabilitza de possibles danys o perjudicis ocasionats per l’ús de la informació publicada, ni garanteix l’absència de virus o altres elements nocius.
6. Enllaços externs
Aquest lloc web pot contenir enllaços a llocs web de tercers. El Mes Dolç no assumeix cap responsabilitat pel contingut, informació o serveis que puguin aparèixer en aquests llocs, que tindran exclusivament caràcter informatiu.
7. Legislació aplicable i jurisdicció
La relació entre El Mes Dolç i l’usuari es regirà per la normativa espanyola vigent. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals del domicili del consumidor, conforme a la normativa aplicable.
8. Resolució de litigis en línia
De conformitat amb el Reglament (UE) 524/2013, informem que la Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia disponible a: https://ec.europa.eu/consumers/odr
PÁGINA: Política de Privacidad → Política de Privadesa
Título: Política de Privadesa
POLÍTICA DE PRIVADESA
1. Responsable del tractament
- Responsable: Víctor García
- NIF: 47572926W
- Nom comercial: El Mes Dolç
- Domicili: Carrer Estricadors 12B, Sant Feliu de Codines (Barcelona)
- Telèfon: 678 660 934
- Correu electrònic: elmesdolc@gmail.com
2. Finalitat del tractament
A El Mes Dolç tractem la informació que ens faciliten els usuaris amb les finalitats següents:
- Gestionar comandes i enviaments de productes adquirits a través de la botiga en línia.
- Gestionar sol·licituds de pressupost i consultes realitzades a través del formulari de contacte, WhatsApp o correu electrònic.
- Enviar comunicacions comercials sobre els nostres productes i ofertes, únicament quan l’usuari hagi donat el seu consentiment exprés.
- Gestionar la relació comercial amb clients professionals i particulars.
- Complir amb les obligacions legals i fiscals aplicables.
3. Base legal del tractament
- Execució d’un contracte: per a la gestió de comandes i la relació comercial.
- Consentiment de l’interessat: per a l’enviament de comunicacions comercials i l’ús de galetes no essencials.
- Interès legítim: per a l’atenció de consultes i la millora dels nostres serveis.
- Obligació legal: per al compliment d’obligacions fiscals i mercantils.
4. Dades que recopilem
Segons la interacció de l’usuari amb el nostre lloc web, podem recopilar:
- Dades de contacte: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon.
- Dades de facturació: adreça, NIF/CIF.
- Dades d’enviament: adreça de lliurament.
- Dades de navegació: adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades (mitjançant galetes).
- Dades de comandes: historial de compres, productes adquirits.
5. Termini de conservació
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides:
- Dades de clients: durant la relació comercial i els 5 anys següents (obligació fiscal).
- Dades de consultes: 12 mesos des de la darrera comunicació.
- Dades de facturació: 6 anys (article 30 del Codi de Comerç).
- Galetes: segons el que s’indica a la Política de Galetes.
6. Destinataris de les dades
Les dades personals podran ser comunicades a:
- Entitats bancàries per a la gestió de pagaments.
- Empreses de transport i missatgeria per al lliurament de comandes.
- Administració tributària en compliment d’obligacions fiscals.
- Proveïdors de serveis tecnològics (allotjament, correu electrònic) que actuen com a encarregats del tractament.
No es realitzen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, llevat de les derivades de l’ús de serveis com Google (Gmail), emparades per les garanties adequades establertes per la Comissió Europea.
7. Drets de l’usuari
L’usuari pot exercir els drets següents en qualsevol moment:
- Accés: conèixer quines dades personals tractem.
- Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Supressió: sol·licitar l’eliminació de les dades quan ja no siguin necessàries.
- Oposició: oposar-se al tractament de les dades en determinades circumstàncies.
- Limitació: sol·licitar la limitació del tractament en els casos previstos per la llei.
- Portabilitat: rebre les dades en un format estructurat i d’ús comú.
Per exercir aquests drets, l’usuari pot enviar un correu electrònic a elmesdolc@gmail.com indicant el dret que desitja exercir i adjuntant còpia del seu document d’identitat.
Si l’usuari considera que els seus drets no han estat degudament atesos, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Mesures de seguretat
El Mes Dolç ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, incloent-hi xifratge SSL en totes les comunicacions del lloc web.
9. Modificacions
El Mes Dolç es reserva el dret de modificar la present Política de Privadesa per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en les seves activitats. Es recomana a l’usuari revisar aquesta pàgina periòdicament.
Darrera actualització: juny de 2026.
PÁGINA: Política de Cookies → Política de Galetes
Título: Política de Galetes
POLÍTICA DE GALETES
1. Què són les galetes?
Les galetes són petits arxius de text que els llocs web emmagatzemen en el dispositiu de l’usuari (ordinador, mòbil o tauleta) quan els visita. Serveixen per recordar preferències, millorar l’experiència de navegació i recopilar informació estadística.
2. Qui utilitza les galetes?
- Titular: Víctor García (El Mes Dolç)
- NIF: 47572926W
- Lloc web: www.elmesdolc.com
- Correu electrònic: elmesdolc@gmail.com
3. Tipus de galetes que utilitzem
Galetes tècniques (necessàries)
Són imprescindibles per al funcionament del lloc web i la botiga en línia. No requereixen consentiment.
Galetes analítiques
Permeten mesurar i analitzar la navegació dels usuaris per millorar el lloc web.
Galetes de tercers
Generades per serveis externs integrats en el lloc web.
4. Gestió de galetes
L’usuari pot configurar el seu navegador per rebutjar o eliminar galetes. La desactivació de les galetes tècniques pot afectar el correcte funcionament de la botiga en línia.
5. Actualitzacions
Aquesta Política de Galetes pot actualitzar-se per reflectir canvis en les galetes utilitzades. Es recomana revisar-la periòdicament.
Darrera actualització: juny de 2026.
PÁGINA: Condiciones de Venta → Condicions de Venda
Título: Condicions de Venda
CONDICIONS DE VENDA
1. Identificació del venedor
- Titular: Víctor García
- NIF: 47572926W
- Nom comercial: El Mes Dolç
- Domicili: Carrer Estricadors 12B, Sant Feliu de Codines (Barcelona)
- Telèfon: 678 660 934
- Correu electrònic: elmesdolc@gmail.com
2. Àmbit d’aplicació
Les presents condicions regulen la relació de compravenda entre El Mes Dolç i el client (professional, comerç o particular) que realitzi una comanda a través del lloc web www.elmesdolc.com.
La realització d’una comanda implica l’acceptació íntegra d’aquestes condicions de venda.
3. Productes
Els productes oferts són brioxeria i pastisseria artesanal. Les imatges dels productes són orientatives i poden presentar lleugeres variacions respecte al producte final.
4. Preus
Tots els preus mostrats a la web inclouen l’IVA aplicable (10% per a productes alimentaris). Els preus no inclouen les despeses d’enviament.
- Despeses d’enviament: 6,95 € (+ IVA) per a enviaments a Espanya peninsular.
- Enviament gratuït: per a comandes iguals o superiors a 60 € (IVA inclòs).
5. Procés de compra
- El client selecciona els productes i els afegeix a la cistella.
- Revisa la cistella i accedeix al procés de pagament.
- Emplena les dades d’enviament i facturació.
- Selecciona el mètode de pagament i confirma la comanda.
- El client rep un correu electrònic de confirmació.
6. Mètodes de pagament
- Transferència bancària directa.
7. Enviaments i terminis de lliurament
- Zona d’enviament: Espanya peninsular.
- Termini estimat: entre 2 i 5 dies laborables des de la confirmació del pagament.
8. Dret de desistiment
Atès que els productes d’El Mes Dolç són productes alimentaris peribles, el dret de desistiment NO és aplicable un cop el producte ha estat lliurat, llevat que presenti defectes de qualitat.
9. Devolucions i reclamacions
Si el client rep un producte en mal estat o diferent al sol·licitat, pot contactar amb El Mes Dolç en un termini màxim de 24 hores:
- Correu electrònic: elmesdolc@gmail.com
- WhatsApp/Telèfon: 678 660 934
10. Legislació aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola.
Darrera actualització: juny de 2026.
PÁGINAS CORTAS
Mi cuenta → El meu compte
Título: El meu compte
Carrito → Cistella
Título: Cistella
Finalizar compra → Finalitzar compra
Título: Finalitzar compra
Contacto → Contacte
Título: Contacte
Nuestros productos → Els nostres productes
Título: Els nostres productes
Home → Pàgina d’inici
Título: El Mes Dolç — Brioxeria i pastisseria artesanal
NTA
1. Identificación del vendedor
- Titular: Víctor García
- NIF: 47572926W
- Nombre comercial: El Mes Dolç
- Domicilio: Carrer Estricadors 12B, Sant Feliu de Codines (Barcelona)
- Teléfono: 678 660 934
- Correo electrónico: elmesdolc@gmail.com
2. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la relación de compraventa entre El Mes Dolç y el cliente (profesional, comercio o particular) que realice un pedido a través del sitio web www.elmesdolc.com.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones de venta.
3. Productos
Los productos ofrecidos son bollería y pastelería artesanal. Las imágenes de los productos son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.
El Mes Dolç se reserva el derecho de modificar su catálogo de productos, precios y disponibilidad en cualquier momento y sin previo aviso.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA aplicable (10% para productos alimentarios). Los precios no incluyen los gastos de envío, que se detallan de forma clara antes de confirmar el pedido.
- Gastos de envío: 6,95 € (+ IVA) para envíos en España peninsular.
- Envío gratuito: para pedidos iguales o superiores a 60 € (IVA incluido).
Los precios pueden variar sin previo aviso, aunque siempre se aplicará el precio vigente en el momento de realizar el pedido.
5. Proceso de compra
- El cliente selecciona los productos y los añade al carrito.
- Revisa el carrito y accede al proceso de pago.
- Cumplimenta los datos de envío y facturación.
- Selecciona el método de pago y confirma el pedido.
- El cliente recibe un correo electrónico de confirmación del pedido.
El contrato de compraventa se formaliza en el momento en que El Mes Dolç confirma el pedido mediante correo electrónico.
6. Métodos de pago
Los métodos de pago aceptados actualmente son:
- Transferencia bancaria directa.
El Mes Dolç se reserva el derecho de incorporar nuevos métodos de pago, que serán comunicados en esta misma página.
7. Envíos y plazos de entrega
- Zona de envío: España peninsular.
- Plazo estimado de entrega: entre 2 y 5 días laborables desde la confirmación del pago.
- Transportista: el envío se realiza a través de empresas de mensajería especializadas en transporte alimentario.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a El Mes Dolç (condiciones meteorológicas, huelgas, festivos, etc.). En caso de retraso significativo, El Mes Dolç informará al cliente lo antes posible.
Al recibir el paquete, el cliente debe verificar su estado. En caso de daños visibles en el embalaje, se recomienda indicarlo en el albarán del transportista y comunicarlo a El Mes Dolç en un plazo máximo de 24 horas.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), quedan exceptuados del derecho de desistimiento los productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Dado que los productos de El Mes Dolç son productos alimentarios perecederos, el derecho de desistimiento NO es aplicable una vez que el producto ha sido entregado, salvo que el producto presente defectos de calidad o no se corresponda con lo pedido.
9. Devoluciones y reclamaciones
Si el cliente recibe un producto en mal estado, defectuoso o diferente al solicitado, puede contactar con El Mes Dolç en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción:
- Correo electrónico: elmesdolc@gmail.com
- WhatsApp/Teléfono: 678 660 934
El cliente deberá aportar fotografías del producto recibido. Una vez verificada la incidencia, El Mes Dolç ofrecerá al cliente la reposición del producto o la devolución del importe correspondiente.
10. Garantía
Los productos alimentarios no están sujetos a la garantía legal de bienes de consumo por su naturaleza perecedera. El Mes Dolç garantiza que todos sus productos se elaboran y envían cumpliendo la normativa sanitaria y alimentaria vigente.
11. Responsabilidad
El Mes Dolç no se responsabiliza de daños derivados de un almacenamiento o manipulación inadecuada del producto por parte del cliente una vez recibido. Se recomienda seguir las indicaciones de conservación incluidas en el etiquetado de cada producto.
12. Pedidos para profesionales
Los clientes profesionales (con NIF/CIF) pueden solicitar factura con los datos fiscales correspondientes indicándolo durante el proceso de compra o contactando con El Mes Dolç. Para pedidos recurrentes o de gran volumen, se pueden acordar condiciones especiales contactando directamente.
13. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, será competente la jurisdicción del domicilio del consumidor. Los clientes profesionales se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.
14. Resolución de litigios en línea
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Última actualización: junio de 2026.
